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决胜管理研究院
决胜家具企业管理咨询有限公司：李为明

在一家做家纺的客户处作产品检查，他们有时为了定位作记号，使用一种叫做记号笔的色笔，这种记号笔有个特点，在白布上作了记号之后，一般几小时后，颜色会自动消失。

我看着白床单上的粉色的记号问厂长，这颜色会自动消失吗？厂长说，几小时就不见了。我要较下真，新找一块白布，作了记号，写上日期，带回去看看，到底是几小时变色。

带回去后，我放在抽屉里，常常看一看，几小时过去了，颜色没有褪；一天过去了，也没褪；一周过去了，颜色还是没褪，一直过了两周，到要再去那家厂时，颜色也没褪，我于是带着去给厂长看。

不用说，因为所有人认为是消色笔，几小时就会颜色自动消失，就一直用下去，用了之后，也没人去验证，这事一做就是几年。

今天，我拿着这块号称几小时就可褪色，实际半个月也没褪色的布找到厂长，厂长说，采购可能买的不好，要重新再买。

在有一次抽查客户成品时，他们成品纸箱上印一串400电话，我嘴里一面说，这电话到底对不对？一面要拿出手机来拔拔看，旁边的品质总监忙劝我说：“不用试了，这电话天天在值班员身上，在听着呢。”我还是忍不住拔了，结果一听，里面传出一家做电视购物公司的广告，我让品质总监再拔一遍，他立时傻眼了。

我们常常盲目尊重权威、遵守传统，有多少事情，早已约定成俗，且不管是对是错，是合理不合理，我们一直以来遵守，真是匪夷所思的事情。