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【课程主题】世界500强企业员工的12堂必修课程
【主讲讲师】著名讲师张一（13273025496）
【课程时间】培训时间：2天
【课程简介】企业员工的12堂必修课

【课程前言】

　　一个企业之所以能成长为本行业的卓越代表，很重要的原因是它具有无可比拟的员工。比尔·盖茨曾说如果抽走微软核心的20个员工，微软将一钱不值。可见，世界500强企业之所以能创造出亿万价值，其成功不仅仅是因为管理者的经营有方，更是因为他们旗下汇聚了一大批极富价值创造力的员工。　　

    张一讲师将优秀员工应具备的基本素质分为12堂必修课逐一向学员讲述，其中，既有“快乐工作”、“没什么不可能”的卓越心态，又有“忠诚胜于能力”、“恪守职业道德”的品行素质，结合世界500强企业员工的真实案例，从多个角度进行深入的剖析、清晰的阐述，篇前有言简意赅的“名家言论”引领，篇后有贴近员工的“员工启示”总结，使得本课程更具可操作性。

　　揭示500强企业成功管理的核心准则，培养优秀员工职业素质的经典课程。国际企业培训最新信息大全。太阳绝对平等地照耀一切，但阴沟里滋生的是细菌，大地上盛开的是鲜花。张一讲师精心研究了世界最杰出、最受瞩目的知名企业最具普遍性的素质培训资料和教材，探索优秀员工如何通过提高个人职业素质成就了这些具有可持续发展能力和远大前景的企业，是专门为希望提升自己和团队竞争力的职专人士编写的课程。

【课程大纲】
必修第一课： 领悟快乐工作的真谛 　　
工作也可以像游戏
快乐工作可以让你在工作中如鱼得水 　　
选择自己的工作态度 　　
把工作看做娱乐 　　
学会享受工作的快乐 　　
专注于自己的工作 　　

必修第二课： 做事先做人 　　
做事一时的成功不能称为真正的成功
做人永久的成功才是真正的成功
最重要的就是人品 　　
低调做人，高调做事 　　
做事是术，做人是道 　　
突显本色更精彩 　　

必修第三课： 恪守职业道德 　　
必须像遵守法律一样恪守职业道德自律规范 　　
职场中要恪守职业道德 　　
做好工作不能“缺德” 　　
职场中不能说的秘密 　　
一切建立在诚信之上 　　

必修第四课： 天下大事，必做于细 　　
留心每个细节，抓住每个机遇，迎接精细化管理时代的到来
天下大亨，必做于细 　　
“不拘小节”的代价 　　
做大事从一点一滴开始 　　
职场中留心“小恶”和“小善” 　　

必修第五课： 没有任何借口 　　
企业最渴求这样的员工：他们从不拖延和找借口，想尽办法也要完成任务 　　
要想成功，就不要找借口 　　
把公司想成自己的公司 　　
遵守纪律者无须借口 　　
借口是拖延的温床 　　
别抱怨，这是你的工作 　　

必修第六课： 服从，之后完美执行 　　
要成功就必须全力以赴 　　
完美工作始于服从 　　
不要为工作留一点余地 　　
超越平庸，追求完美 　　
尽职尽责才能尽善尽美 　　

必修第七课： 忠诚胜于能力 　　
忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是统率其他能力的核心 　　
忠诚是员工的无形资本 　　
企业呼唤忠诚的员工 　　
一切责任都来源于忠诚 　　
忠诚——升迁的捷径 　　

必修第八课： 没有什么不可能 　　
一流员工找方法，末流员工找借口 　　
用成功的方法代替失败的理由 　　
卓越者必是找方法之人 　　
机遇总在风雨中 　　
换一种思维，换一片天 　　
找对方法走对路 　　

必修第九课： 工作中要积极主动 　　
命运之神只会垂青富有主动性的人
他们总是在没有人告知的情况下做着恰当的事情 　　
不要仅仅为了薪水而工作 　　
不妨多做点分外的事 　　
让主动成为习惯 　　
机遇从主动工作中来 　　
用心做好每件事 　　

必修第十课： 战胜失去奶酪的恐惧 　　
面对变化，我们必须战胜恐惧 　　
坦然面对一切变化 　　
从改变自己开始 　　
至少还有希望 　　
用自嘲驱散恐惧和自卑 　　

必修第十一课： 学习如何做一个弗雷德 　　
创新服务、增值服务，实现从平凡到杰出的跨越 　　
任何工作都能闪亮耀眼 　　
你也可以成为弗雷德 　　
在工作中创造自己的品牌 　　

必修第十二课： 每个人都能成为高效能员工 　　
只有每一位员工都成为高效能人士，企业才会真正成为高效率企业 　　
团队协作效率高 　　
拥有双赢思维 　　
要事第一 　　
善于自我管理

【主讲人】著名培训讲师张一
欢迎咨询、订制张一老师各种课程
【讲师助理】杨小姐联系电话(13273025496)
营销策划机构总监/首席讲师
专业经历：
工商管理硕士
北京营销学会高级讲师
河南大学EMBA高管班特邀培训师
实战营销策划专家、品牌传播策划专家
多家大学特邀讲师
培训专家授课风格：
张一老师始终站在企业经营、管理、顾问、培训业务的第一线，在专业咨询背景之下为企业提供资深讲师的顾问式培训服务，使得她对于不同企业的培训需求有着独特的理解。他认为衡量一次培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量，更重要的是改变思想方法与提升思维技巧，也就是能否有效的提升其工作或管理能力。
培训专家观点：
定制化而非标准化：每个企业的行业背景和员工状况大不相同，只有根据企业自身的实际情况定制课程内容，才会有良好的培训效果，因此课前的需求了解至关重要。
顾问式而非简单化：培训的任务不是单纯的传授知识，而是提供解决方案，没有学员的主动参与，就不会有好的解决方案。
复合式而非单一化：在讲授培训课程的时候，应当让听众联想到实际应用的目的。例如，张一老师把领导力与客户服务、执行力与企业目标、客户服务与客户满意、员工职业生涯与对客户需求的理解融入到课程当中，从而使学员在单位时间内产生了复合式学习的效果，使学员产生了强烈的工作驱动力。
主要著名客户(摘录)
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