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 2016年4月29日，北京华奕天启管理咨询领导力、执行力首席专家邱柏森老师，受邀为山东中外运进行为期一天半的《中层领导能力提升》课程培训，获得圆满成功。

在培训前，邱柏森老师根据客户需求认真调研，从领导者的角色认知、领导艺术、责任力与执行力、沟通技巧四个模块出发，制定有针对性的课程大纲，目的只为全面提升学员的领导技能。

培训课程中，邱柏森老师采用视频+案例教学+分组讨论的形式，使学员们明确了管理者的角色与职责，掌握了如何进行部门的管理及沟通协调，如何发挥管理者的领导作用，激励引导下属员工，提升员工执行力。

在教练技术下属辅导环节中，邱柏森老师通过大量的视频案例分析，使学员深刻领悟教练的四大功能、五大信念以及做为教练应具备的素质等重点内容。对于如何使自己向教练的方向修炼和发展，邱柏森老师详细讲解了教练技术的系统思维、结果框架、转移结果、改变框架、ORID的聚焦式会话法、发问技巧、倾听技巧、回应技巧、区分技巧等知识点，为保证学员现场就能记住和吸收，每一个环节都配合做练习。

邱柏森老师课程形式活泼，氛围活跃，充分调动学员积极性，由实操案例入手，每个环节在知识讲解之后立即开展了实操训练，每个训练环节结束之后都进行了针对性的点评辅导，学员积极参与案列研讨、分析，使授课内容在理论上得到充分理解，在工作中也能落地实施。