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姓名: | 程良越 |
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领域: | 人力资源 企业战略 企业文化 领导艺术 |
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地点: | 广东 深圳 |
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很难想象,在今天的市场环境下,一个连企业和企业家族的价值观、人才资源和对企业的投入都无法保障的企业主,怎么能经营一个百年传承的现代企业。 事实上,在深入地研究了美国、日本以及中国成功的企业家族之后,我发现,这些优秀的企业之所以能克服艰难险阻,即使在动荡时期也难够蓬勃发展,是因为他们首先在企业和企业家族之间建立起了强大的文化。这种“以人为本”的文化为他们奠定了百年基业坚实的基础,从而使他们能在较长的时期内持续发展、赢利和创新。我把这样的企业及其企业家族称之为“商业贵族”。 催生成长的动力 对于企业家来说,经营企业和经营企业家族是相辅相成的。在研究中我发现,那些商业贵族的领导者们,通过将自己企业优秀的价值观和管理原则,自觉地同企业家族的使命系统很好的结合成一个整体,确保了两者的平衡和高度融合。正是这种平衡和融合,培育了企业和企业家族的多种能力。他们能基于企业的人才需求做好家族人才与企业人才的规划和领导力发展;更加擅长在良好的价值观指导下察觉和吸引优秀人才,形成企业发展的团队,从而持续不断地推动企业向前发展;在企业和企业家族人才团队之间挖掘新想法和新市场等。 商业贵族的领导者们在努力改造企业文化环境的同时,更加注重改善家族内部的文化环境,使企业和企业家族变得更加融洽和灵活。这种“家一样”的亲和力,在家族企业中形成了多元文化有机结合的基础,从而有力地保证了企业创新和执行。 值得指出的是,并非所有优秀的企业及其企业家族,都能达到商业贵族的理想状态。企业和企业家族之间因亲情或者事业的冲突,不时地考验着每一位家族成员的个人行为和心理。家族企业创始人的性格特性,在企业传承过程中面临的挑战,更是直接威胁家族企业和子女成长的重要因素。而中国教育的大环境和几千年的专制文化带来的恶劣影响,客观上造成的相当企业家族对二代教育和影响的局限性,极大地阻碍了企业家族人才的成长。平衡中国企业家“爱和工作”之间的关系,成了中国企业突破“富不过三代”,走向百年传承的最大障碍。 但是,这些优秀的企业,或者说商业贵族的领导者们,都能通过家族核心价值观重建的实际行动,来有力推动企业和企业家族朝着正确的道路迈进。他们不仅能时刻保持警惕,努力克服社会上普遍存在的、“野蛮生长”环境下的“暴发户”心态,而且还能充分利用自己的领导力来影响每一位家族成员,激发每一位家族成员的潜力,进而催生整个家族成员和企业员工的动力。这种旺盛的激情和不屈的意志力,在惠及他们子子孙孙茁壮成长的同时,也正在影响着他们企业的员工、客户和合作伙伴。因此,他们是新时代企业的楷模,也是真正意义上的商业贵族。 企业和企业家族是社会的“基本细胞”。一些正在进行“贵族化改造”的企业和企业家族,给她们所在社区乃至更广泛的领域和阶层带来了一股清新之风。她们的成功进化逐渐形成的积极力量,正是我们今日中国占企业绝对多数的广大民营企业发展之所需,是中国市场经济发展要求之所需。她们从多个方面揭示了中国民营企业及其企业家族值得效仿的经验。 造就“商业贵族” 本书的主题是百年基业和文明创富。但是,改革开放的中国以及中国民营企业发展的现实要求,是我写作本书,并开展企业及企业家族文化改造研究和实践的更深层次原因。 2008年,在基本完成了中国企业员工和高校大学生职业生涯发展教育体系构建之后,我开始将研究的重点转向领袖型人才的生涯管理。因此,当我把目光进一步集中到“商业领袖”这一群体时,企业家生涯以及他们下一代的成长规划很自然地成了我最初的切入点。 在研究中我发现,那些真正将企业作为自己事业目标的年轻人,都具有两大特征:第一,将创业活动视为他们终身的发展方向;第二,企业是他们可以建设和发展的独特机会。 应该说,中国经济发展的大环境,客观上强化了一批优秀的企业家二代们的这种创造欲求。换句话说,中国民营企业转型升级的时代要求,既是企业二代接班人面临的挑战,也是他们建设和发展家族事业的机会所在。正是在这样的大环境中,越来越多的企业二代开始走进他们的家族企业,与他们的父辈一道开始了家族事业再创造的新征程。 然而,现实的情况却是,无论是一代企业家本身还是他们的二代,大多虽然具备了优秀的创业品质和特点,但却在企业步入成长发展阶段频频遭遇自身管理能力上的瓶颈。对于如何将家族企业从创业期顺利地带入成长期,都缺乏足够的理解和认识。 据不完全统计,中国改革开放以来创办的超过300万家民营企业当中,不到5%能在家族中找到合格的接班人。而另一面,一些先富起来的企业主及其子女们,都想成为贵族,甚至自以为就是贵族。住豪宅、开豪车、喝洋酒,都成了贵族的身份标志。一些大学、院校的老师们也在忙着开设高尔夫、品洋酒等课程以招徕生源,似乎学会了挥舞球杆、品尝拉菲,从此便步入上流社会。社会上以及泛滥的网络、书籍里,那些生命结果主义观点——只要能造就经济繁荣,采取何种手段并不重要——将今天相当部分的中国商人,误导到了一个自绝其路的境地。 中国商人是到了需要自我救赎的时候了。而救赎的路径只有一条,即将他们从“暴发户”或者“原始商人”,改造成为真正的“商业贵族”。 那么,什么是真正的贵族?商业贵族的精神是什么?暴发户与商业贵族相距多远?怎样从一个“原始商人”走向“商业贵族”?……作为一个“商业领袖”的长期关注者与研究者,我无法做到无动于衷和无所作为。我不得不承认,中国商人的“贵族化改造”命题成了我个人思想言路中,一个必须攀越的目标。虽然我无力将每一个商业家庭改造成为商业贵族,但我有义务告诫每一位企业家:中国民营企业发展的历史与现实,要求我们不得不展现一个企业和企业家族文化改造者的姿态。只有这样,您才是一个真正负责任的企业家和企业家族领袖。您的子孙后代才可能真正世代幸福地享受您所创造的财富成果。 ![]() 中国第三代教育咨询范式乐博学坊(NOBLE)创始人、首席顾问 |
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