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1、销售这个职业能带给你什么？你为什么要做？

2、什么是销售？怎样正确的理解销售？为什么说销售是一个高尚的职业？

3、一个销售高手所应秉持的销售理念是什么样的？

二、 销售心态

随着时间的推移，销售的能力自然而然的会越来越高，但是能力高的人业绩却不见得高，问题出在哪里？如果你不能用思维去影响你的行为，那么你的一生充其量是个武夫！

1、销售高手之法宝心态——快乐的心态；

你若不能自愉，又谈何愉悦他人，销售本是一个快乐传递的职业！教给你看懂快乐、享受快乐的1+1+1模型，快乐原来不过如此。

2、销售高手之法宝心态——感恩的心态；

社会进步到文明时代，感恩已不是技能而是品德，感恩已不是口号而是源动力，再好的助力不如你本身的发动机足够强大，懂得感恩的人自然拥有强大的销售发动机。一场经历、一个分析、一段语录将让你从内心燃起永恒的、坚不可摧的力量，这股力量足以让你完成任何一个销售目标。

3、销售高手之法宝心态——目标加行动的心态；

目标是方向，行动是根本。每个销售高手都是从N个不起眼的小成功开始历练的，从老师的若干经历中，让你知道真的没有随随便便的成功，但也感悟到成功决不是那么遥不可及的事，就在你身边，也会发生在你身上。

4、销售高手之法宝心态——自我激励的心态；

销售是浪尖上的职业，光荣与挫败共舞，自救的人傲立浪尖，俯瞰世界的美丽，被救的人，要么在浪花中拼搏努力，要么被推到沙滩上，选择了销售就选择了自救，教给你自我拯救与激励的三大绝招。

三、 职场价值观

    是什么样的力量让小米加步枪的队伍走向了卓越，走向了巅峰，解放了全中国？是信仰和价值观的力量！送你四根在职场出人头地、激流勇进的精神支柱。

1、偶然的成功比必然的失败更可怕。

2、不因别人对我好而努力工作，也不因别人对我不好而消极怠工，我的事业我的品牌。

3、等价交换，深切明白销售人员与公司相处的底线是什么。

4、等值交换，只有创造更大的剩余价值，才是晋升的基础。

四、 销售技能

     技能就是体现在系统全面和细节把握上，没有什么轰轰烈烈的谈判，只有润物细无声的锻炼，假以时日，铁棒磨成针的时候，你就有了“赢一生”的本领。学一次，练十年，一生无忧虑。

1、如何做售前？

知己知彼，百战不殆，要想战场不流血，别怕战前流些汗，运筹于帷幄之中，决胜于千里之外，好的开始是成功的一半，教给你赢在起跑线上的五大方略。

1）、销售工具怎样准备？

2）、客户资料怎样准备？

3）、拜访计划怎样准备？

4）、礼仪礼节怎样准备？

5）、竞争对手怎样探底？

2、如何做售中？

狭路相逢勇者胜，不是我的客户，就是我的幕僚，只要让我见到你，你就是我成功的见证者！与客户达成交易，建立友谊的九大步骤

第一步：东张西望心有底——环境观察；

第二步：进门先把感情建——建立好感；

第三步：望闻问切把病断——探索需求；

第四步：三言两语得信任——产品介绍；

第五步：你来我往达共识——异议解答；

第六步：情到深处别犹豫——临门一脚；

第七步：买卖不成仁义在——礼节道别；

第八步：不能等到花儿谢——及时跟进；

第九步：情书送到钱拿走——方案营销。

3、如何做售后？

生意成交方为始，让业绩走上高速路的四大秘籍。

1）、兑现诺言；

2）、转介绍；

3）、重复购买；

4）、收集案例。

4、如何做好电话营销？

一线万金，让电话线也成为“输金管道”的超级策略。

1）、电话营销的分类：电话销售和电话邀约；

2）、电话销售初访中的三个目的、四种方法、六大要点；

3）、电话销售回访中的一个目的、三种方法、四大要点、四项原则；

4）、电话邀约的两个目的和四大主题。

五、客户不签单的十五大问题汇总

教你一套跳离销售陷阱的“华尔兹舞步”。

六、自我业绩诊断十一法

最大的敌人是自己，送你11把看透自我的魔镜。