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姓名： | 蔡建生 |
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领域： | 企业文化 |
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地点： | 广东 广州 |
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签名： |
- 博客等级：
- 博客积分：1770
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真实姓名：蔡建生 所在城市：广东 广州 服务领域：企业文化 服务行业： 家用电器 文化体育 其他行业 |
 专家介绍：
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| MBA导师，广东省企业文化协会专家组成员。研究跨文化管理近10年，10年世界100强跨国公司的跨文化管理经验。实战与理论研究融会的综合型跨文化管理专家，主持企业文化建设与管理咨询项目操盘，参加中国中小企业协会全国大赛并且获得两项大奖。 曾任三菱电机集团（分支机构）执行总经理，并拥有为多个知名品牌公司处理新闻传播、培训咨询和市场营销工作的实战经验。 2004年出版的跨文化管理专著《跨文化生存：在外企的成功之路》填补了国内空白、被某著名大学用作教材，及其被众多企业家和学者引用里面的内容。此外，还分别在《中国外资》、《大经贸》、《广东公关报》、《南方日报》、《中国经营报》等报刊杂志发表专业文章。多次被邀请在中山大学、暨南大学、广东工业大学、华南理工大学、北京大学青鸟教育和福州大学等，及其广东格兰仕集团公司等知名企业、《羊城晚报•新快报》财智沙龙和企业管理咨询公司讲授跨文化管理系列课程。（gzcaijsgzcaijs@yahoo.com.cn，kuawenhua@hotmail.com） |
 曾经服务：
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| 【曾服务客户】 • 格兰仕集团、福州烟草、贵州汇瑞、南方橱具、佳信电路板、精艺印刷、荣丰印刷、旭源皮具、渡人鞋业、晶品玻璃镜业、经典通达装饰家具、金田家具、富豪木机、粤山装饰实业、怡成灯饰、徳旺塑料、谢氏皮业、乐佳电器、精通家具、徳莱建材、天翔家具、新吴玮家具五金、东诚电子、天正机械、港超塑料制品、寰跃鞋厂、华盛家具、东兴家具、伟信五金、电星电器、盈亮玻璃、力加五金、金陵酒店；广州铁路集团、广东省基础工程、广东省机场管理集团、广东省航运集团、广东省广晟酒店集团、珠江啤酒集团、广州地铁、中国南方航空等……美国埃克森石油公司、英国石油公司、日本珠江石油公司、日本领事馆、日本三井株式会社、美国耐克公司、美国美洲银行、法国巴黎银行、德国克努伯公司、澳门南光集团公司、香港中旅集团公司等。 【跨文化的核心课程 三大系列目录】 ①跨文化管理 《跨文化冲突管理》第一、跨文化冲突现象，第二、跨文化冲突的分析，第三、冲突的模型介绍，第四、跨文化冲突管理模型。◆案例：为什么西方人鼓励冲突?◆案例：避免冲突的技巧◆案例：解决冲突的五大法宝◆案例：如何让“冲突、竞争、合作”并存。 《共同文化管理》第一、共同文化管理，第二、跨文化领导，第三、跨文化激励，第四、跨文化团队、建立信任。◆案例：如何实施共同文化管理◆案例：共同文化管理的阶段◆案例：跨文化激励的锦囊妙计◆案例：建立信任的递进过程。 《中西方价值观念与思维方式》第一、中国、西方价值观念，第二、中西方价值观念的比较，第三、宗教习惯，第四、中西方思维方式比较。◆案例：价值观念差异对工作的影响◆案例：如何构建公司共同价值观◆案例：信仰习俗对经营的有利方面◆案例：思维习惯对商务的影响。 《文化冲击与适应》第一、文化冲击的阶段，第二、文化冲击的影响，第三、适应文化冲击。◆案例：如何化解文化冲击的负面影响◆案例：文化冲击是怎样损耗公司的资源◆案例：公司协助员工克服文化冲击的方案。 《文化差异整合管理》第一、企业多元文化的优点和缺点，第二、调和文化差异，第三、文化协同方法的步骤，第四、对付文化差异的方法。◆案例：公司内多元文化的整合策略◆案例：如何在公司内实施文化协同◆案例：公司处理文化差异的战略◆案例：多元文化对公司发展的促进作用。 ②国际商务的跨文化管理 《国际商务的跨文化管理》系列 《现代商业跨文化管理》第一、现代商业文化，第二、生意第一还是关系第一，第三、建立和运用第三种文化。◆中西结合的现代商业文化◆吉姆•柯林斯《基业长青》的变与不变◆唐•舒尔茨《整合营销传播 IMC》◆案例：是风水，还是商业文化？◆案例：中小企业家与职业经理人◆现代商业文化管理方法和工具 《跨文化商务谈判》第一、跨文化的谈判和会议，第二、谈判中的不同民族特点，第三、商务中语言和身体语言，第四、会谈中的幽默。◆案例：跨文化谈判中“恰当”的不同含意◆案例：如何应对不同国家的谈判风格◆案例：怎样在跨文化谈判中获得利益最大化◆案例：打破跨文化谈判僵局的指南。 《跨文化商务沟通》第一、跨文化沟通要素，第二、跨文化沟通模型，第三、跨文化沟通中语言运用，第四、体态语在跨文化沟通中的表现。◆案例：语言运用对公司跨文化沟通的影响◆案例：公司中常见的跨文化沟通障碍◆案例：如何掌握跨文化沟通技巧◆案例：身体语言在工作中的跨文化含意。 ③跨文化的企业文化建设与管理 《跨文化的企业文化建设与管理》系列 《跨文化培训》第一、人员选择和人员状况，第二、跨文化培训。◆案例：公司的跨文化培训系统内容是什么?◆案例：怎样判定公司需要具备跨文化意识的程度。 《东西方企业（经营）文化比较》第一、人本与理性，第二、人治与法治，第三、和谐与卓越，第四、长期与短期，第五、情理法重点，第六、东方文化与西方管理。◆案例：公司中怎样平衡“人治、情治、法治”的管理◆案例：如何运用“情、理、法”三大法宝◆案例：是否有“所属型的待遇、契约型的工作”的劳资关系?◆案例：怎样辨别员工“用手投票”或“用脚投票”的状态◆案例：如何让公司“造人与造物”并进。 |
 客户评价：
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| 【客户见证•反馈信息】（互联网搜索资料） 广东省企业文化协会专家组成员蔡建生作了“跨文化的企业文化建设与管理”的主题培训。蔡老师从企业文化建设的基本概念和内容、精神文化与企业家文化、制度行为物质文化、跨文化整合的模式与环节等方面，通过大量的案例，向大家讲述了企业文化与跨文化管理的理论、意义和方法，让大家受益匪浅。 ---摘自：广东格兰仕集团公司 企业报 2009年1月 跨文化研究专家蔡建生认为，从文化角度来讲，中华民族文化属于“协调型”，主张人与自然和谐相处，而西方文化属于“驾驭型”，故奥林匹克精神强调“更高、更快、更强”，奥运会作为中国与世界进一步融合的标志，必然带来东西方文化的碰撞。 ---摘自：《中国经营报》 2008年5月 “仓促确定效应”在跨文化管理中的解释是，由不同文化背景的人员组成的跨文化团队活动中，因为忽视了文化差异的影响，行动之前没有花足够的时间来考虑、没有准备足够的资源来应对可以使工作顺利完成的、相互作用的各个因素，只是仓促地用很少的时间或资源试图解决表面看来十分简单的，但是实际上很复杂的大难题，致使活动效果不佳或工作出现偏差。 ---摘自：《中国外资》杂志 2006年9月 由学生处毕业生就业指导中心举办的主题为“外资企业文化特征——进入外企我们所必须了解的”讲座在大学城校园成功举办。本次活动，我们邀请了蔡建生先生作为本次讲座的主讲嘉宾……讲座最后的互动环节中，同学们的热情表现出大家对外企文化知识的渴求。蔡先生的精彩演讲赢得了现场同学阵阵的掌声。 ---摘自：广东工业大学 2004年12月 蔡建生老师从管理方法与管理工具的角度，与沙龙听众分享了自己对跨文化的研究心得。 ---摘自：《羊城晚报•新快报》财智沙龙 2009年8月 |