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　　老子智慧与企业领导力的七项修炼（发表于《企业文明》杂志第二期）

　　王文明

　　自从领导力一词（leadership）在中国企业培训中传播开之后，各种各样的领导力培训倍受重视,领导力课程在中国企业界掀起了一个波澜，也恰恰说明企业管理者都期盼提高领导能力，不惜重金去听课,目的是想通过某一个理论课程提升自身的领导力。可课程听的很激动，接下来热度很快的退去，并没有感到内在领袖素质的提高和自信心增长,令听课的人大失所望。那么究其根本，什么是领导？什么又是领导力呢？你凭什么领导别人呢？到底领导力的根源在哪里?我们何处入手才可以提升我们的领导力呢？

　　显然只有找到本源，才可以抓到领导力及如何提升领导力的根本。

　　我们现在所学的领导力课程大都源于西方的现代企业管理，其核心就是有经验、有能力的人率领一群人去达到目标。西方的现代企业管理讲的就是将人，财，物三者放到一起，以达到最佳的效率和利润。由此leadership一词越来越受到吹捧，但这些都是表层的，枝节,并没有抓到核心和根本,因为人是宇宙间唯一具有语言和思维的动物，人的内在的能动性是是更为深层、更具决定意义的行为基础。

　　从人类文明角度来看，中国的《易经》、《道德经》是以天道、地道、人道作为基础，是宇宙间最大的管理体系，人是这个巨大体系中的一个环节。中国古人讲的“人道”就是讲有能力的领导人，通常被称为为“君子”，“圣人”等，率领大众感悟自然规律，实现人类社会的平衡与和谐，近而实现人类与天地自然的和谐。中国的《易经》中讲到“天行健，君子当自强不息”，这里面首先提到的是“天”，然后提到高尚的人要不断进行进取。在老子的《道德经》中“道大，天大，地大，人亦大”，宇宙四大之中，人居其一。老子把宇宙运行体系的运作及其规律称之为“道”：天有天的运行法则，地有地的运行法则，人要效仿天地，符合自然法则治理人类社会。而关于人类的管理，孔老夫子则讲的更为深入：“格物，改知，诚信，正心，修身，齐家，治国，平天下。”孔老夫子讲的次序恰恰体现了人类成为领导的根源和本源，只不过在此顺序中，根据现代社会发展经济的背景下，应该在“修身，齐家”之后，加上一个“创业”罢了。企业的治理和企业领导力是“人道”这个管理体系中的一个小的环节，中国圣贤的哲学是企业管理的根本。

　　正如中、西医之别一样，中国哲学是领导力学科的树根，而西方人讲的领导力只是树上枝叶。对领导力的认知不能仅寄期望于西方表面达到某个实际效率的层面；相反，应结合中国圣贤的教导，找到直指人心的根源，从而达到认识领导力，培育领导力的目的。在领导力的认知和提升上，中国古代哲学强调的是人心层次的管理，即解决“我愿意”这一核心问题。“我愿意”才是最大的生产力，从根本上解决这一问题，一切就自然地平衡了。

　　本文作者根据多年对道德经的研修和企业经营实践中感悟出7条企业领导人要完成的修炼，希望明晰领导力的内涵，并找到一条从根源上提升领导力的途径。

　　一.无私胸怀高远视野

　　江海之所以能为百谷王者，以其善下之，故能为百谷王。(66章)

　　江海所以能够成为百川河流所汇往的地方，乃是由于它善于处在低下的地方，所以能够成为百川之王。

　　老子在这里用一个自然界显而易见的现象来提示世人，海纳百川是因为大海处下无争的胸怀。应用到现代企业管理中，我们可以得到以下几点启示：1.领导人的胸怀越宽广，企业成就越大；领导人视野越高远，企业越长久。2.领导人的胸怀和视野直接影响企业的发展。领导人胸怀和视野低下会直接导致企业经营不善，甚至使企业倒闭。3.领导人的胸怀和视野的根基是无私和高瞻远瞩，只有如此才可以具有强大的凝聚力，才可以让民众信服，并受到拥戴。4.没有胸怀、视野和品德的人因谋算而得到的地位，并非幸事，有时会摔得很惨；而有胸怀、视野和品德的人没有相应的发挥平台则是个遗憾。5.胸怀和视野把经商的人分成了：生意人商人企业家。

　　在中国近代史上就有一个很好的对比:孙中山因其无私的胸怀和视野提出了“三民主义”，并为之奋斗一生，成就了死而不亡；而袁世凯虽窃取了大总统的地位，却因为因其贪婪的胸怀和视野复辟称帝，最终遗臭万年。

　　我们同样可以从如今全球著名的麦当劳的发展来分析领导的胸怀和视野对企业发展的影响：

　　1930年狄克·麦当劳与兄弟迈克·麦当劳离家，追逐美国梦。

　　1937年，狄克·麦当劳与兄弟迈克·麦当劳在洛杉矶东部开了一家汽车餐厅。由于他们制作的汉堡包味美价廉，深受顾客欢迎。虽然每个汉堡包只卖15美分，但年营业额仍超过了25万美元。随着汽车餐厅越来越多，经营也越来越乱。针对这种情况，麦当劳兄弟大胆进行特许经营，1953年开始出售麦当劳的特许经营权。但他们为加盟者提供的得到的只是新建筑的设计、一周货款和快捷服务的基本说明，其它什么都没有。这种经营方式严重损害了麦当劳的声誉。十几家麦当劳加盟店的经营状况普遍笼罩在失败的阴影之中。

　　这时，一位名叫克罗克的纸杯和混拌机的推销商找到了麦当劳兄弟。他对于麦当劳的巨大的发展潜力比麦当劳兄弟还要清楚。

　　1955年，克罗克在芝加哥东北部开设了第一家真正意义上的现代麦当劳特许经营店。他创建了一套极其严格的经营制度，就是著名的以QSCV（Quality、Service、Cleanness、Value），并以为核心的统一经营系统。该系统规定每家麦当劳加盟店的汉堡包品种、质量、价格都必须一致，甚至店面装修与服务方式也完全一样

　　1961年，麦当劳兄弟以270万美元的价格将麦当劳全部转让给克罗克，从此麦当劳走上了以特许经营方式快速发展的高速公路。

　　狄克·麦当劳与兄弟迈克·麦当劳开创了一家汽车餐厅，但他们仅限于此。而克罗克给快餐业带来了革命性的新观念。他的视野和胸怀成就了今天全球著名的麦当劳。

　　二.修养高尚，推陈出新

　　豫焉，若冬涉川；犹兮，若畏四邻；俨兮，其若客；涣兮，若冰之将释；敦兮，其若朴；旷兮，其若谷；混兮，其若浊。孰能浊以静之徐清？孰能安以久动之徐生？保此道者不欲盈。夫唯不盈，故能襞而不成。（24）

　　（古时悟道之人）他们三思而行，如冬日行走在薄冰之上；他们小心谨慎，如防范四周可能发生的危机；他们端庄拘谨，像在别人家中做客一样；他们融合可亲，如同冰柱消融；他们敦厚淳朴，就像未经雕饰的原木；他们心胸开阔，就像空旷的山谷；他们抱扑守拙，如饱含泥沙的浊水。他们能避开繁杂的物质生活，静心回到本源道能去体验其寂静；能在本源中安然补充本质生命能量，又回到现实生活中遵道而行。能够按上述的方式生活的人，不去追求圆满十足。

　　恰恰是因为不去追求圆满，他们才能够抱朴守拙，身着布衣，不追求名利。

　　老子在二十四章中讲古时悟道的人深不可识，但还是对这类人的领导特质进行了描述：1.敏锐直觉，明晰高效；2.融合可亲，敦厚真诚；3.不求圆满，持续革新。纵观世间高瞻远瞩的领导者恰恰都验证了老子的话，他们并非那些光鲜照人，曲高自矜的人；相反他们却低调随和，韬光养晦，但品德高尚，使命鲜明，灵活高效，成绩斐然。在当今的企业经营中，我们可以在杰克。韦尔奇身上找到老子所诉领导的影子。

　　杰克·韦尔奇是企业管理的奇才。当年，韦尔奇接管通用电气时，公司市值大约为140亿美元，而今天市值已高达4900亿美元。杰克·韦尔奇充分地体现了老子敦厚真诚、明晰高效、持续革新的教导。

　　1、融合可亲，敦厚真诚

　　在管理上，韦尔奇自有他独特的方法，最为著名的莫过于“聚会”、“突然视察”、“手写便条”了。他每周都突然视察工厂和办公室，匆匆安排与比他低好几级的经理共进午餐，无数次向公司员工突然发出手写的整洁醒目的便条。韦尔奇也十分重视企业领导人的表率作用，他总是不失时机地让人感觉到他的存在和亲和。

　　2、敏锐直觉，明晰高效

　　当45岁的杰克·韦尔奇执掌GE时，这家已经有117年历史的公司机构臃肿，等级森严，在全球竞争中正走下坡路。于是韦尔奇首先着手改革内部管理体制，减少管理层次和冗员，将原来8个层次减到4个层次甚至3个层次，并撤换了部分高层管理人员。此后的几年间，韦尔奇优化高层管理人员，合并整合业务部门，剔出不良资产，使整个公司专注于核心业务。另一方面，韦尔奇认为，挑选最好的人才是领导者最重要的职责。韦尔奇制定了一个用人准则：GE20％的人是最好的，70％的人是中间状态的，10％的人是最差的。最好的应该马上得到激励或升迁，最差的就必须马上走人。

　　3、不求圆满，持续革新

　　韦尔奇一直强调GE是一个无边界的学习型组织，一直以全球的公司为师。GE之所以能成为赫赫有名的“经理人摇篮”、“商界的西点军校”，除了严格淘汰的人才体制，最重要的就是这种无边界的学习型组织。

　　杰克.韦尔奇是在企业管理中应用老子智慧的大师。

　　三.“舍”“得”相对，没“舍”无“得”

　　是以圣人后其身而身先，外其身而身存。非以其无私邪？故能成其私。（7）

　　所以，真正悟道的人将大众的利益置于其个人利益之上，才可以获得大众的拥戴。超越自我物质存在，才可以作为一个纯宇宙意识能粒子与宇宙本体永存。

　　老子在第七章中用简单的两个对比说明了企业领导人勇于牺牲的精神：放弃个人利益才可以受公众拥戴；无私才能成就死而不亡的长久。今天许多人都期望着有朝一日登上高位去享有自由和权利，甚至不择手段。其实他们完全不了解领导真正的本质乃是牺牲和忘我。从老子的哲理中我们可以总结出下列的“舍”与“得”的对等式：1.成功的领袖处于公司危急时刻，首先要做的就是保持牺牲自我利益的态度，他必须心甘情愿付出才能把公司带上轨道。2.领导就是榜样，下属会效仿领导的每个行为。3.领导的牺牲不是一时，而是一种持续过程。4.“舍”与“得”成正比，职位越高，责任越大，需要舍去的就越多。5.人类的享乐实际源于“给予”，只有“施给”人才更觉得有价值。

　　海尔张瑞敏砸冰箱的故事一直在企业界流传。1984年，34岁的张瑞敏入主青岛市电冰箱厂。1985年的一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏决定砸掉冰箱，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤！很多职工砸冰箱时流下了眼泪。一场砸冰箱的事件，不仅使海尔成为了当时注重质量的代名词。当初张瑞敏舍去了76台冰箱换了来海尔今天的辉煌。

　　四．上善若水，顺势而为

　　上善若水。水善利万物而不争，处众人之所恶，故几于道。居善地，心善渊，与善仁，言善信，政善治，事善能，动善时。（8）

　　品德高尚的人好像水一样，水滋养万物而无争，往低处流淌，停留在人所厌恶的地方。因此，最接近于道。上善的人选择和谐的生存环境，心系道本源的仁善，与人真诚相处，言而信守承诺，治理井然有序，做事扬其所能，行动把握时机。

　　老子在这里讲的水德是每个中国人都认同的，水处下无争、清除污垢、滴水穿石、顺势而为、变化万千、汹涌澎湃，象征着一个君子的美德。在此之上老子又细致地描述了悟道人的七个详细的品德，经商的人如果能深入学习这些品德，将立于不败之地。在当今商业界叱咤风云的李嘉诚就暗合道妙，很好地诠释了老子水德七项细则。

　　李嘉诚全球华人首富，全世界华人最成功的企业家。他小时家境贫困，很小就出来打工，在人生的历练中创造了商业的帝国，也同时成就了人生品德的铸造，他暗合道妙的故事很多，我们就不一一地介绍，可以从他的人生、管理格言中来体察他展现老子上善若水及七个细致品德。

　　1、居善地---则取地利

　　1）精明的商家可以将商业意识渗透到生活的每一件事中去，甚至是一举手一投足。充满商业细胞的商人，赚钱可以是无处不在、无时不在。

　　2.）保持低调，才能避免树大招风，才能避免成为别人进攻的靶子。

　　2、心善渊---心系仁善

　　3）可以毫不夸张地说，一个大企业就像一个大家庭，每一个员工都是家庭的一分子。是员工养活了整个公司，公司应该多谢他们才对。

　　4）有钱大家赚，利润大家分享，这样才有人愿意合作。

　　3、与善仁---真诚相处

　　5）人才取之不尽，用之不竭。你对人好，人家对你好是自然的，世界上任何人都可以成为你的核心人物。

　　6）顾及对方的利益是最重要的，不能把目光仅仅局限在自己的利上，两者是相辅相成的，自己舍得让利，让对方得利，最终还是会给自己带来较大的利益。

　　4、言善信---信守承诺

　　7）一个人一旦失信于人一次，别人下次再也不愿意和他交往或发生贸易往来了。

　　8）讲信用，够朋友。到今天为止，跟我做伙伴的，合作之后都成为好朋友，从来没有一件事闹过不开心，这一点是我引以为荣的事。

　　5、政善治---治理有方

　　9）长江取名基于长江不择细流的道理，因为你要有这样豁达的胸襟，然后你才可以容纳细流？？没有小的支流，又怎能成长江？

　　10）要给员工好的待遇及前途，让他们有受重视的感觉。当然，还要有良好的监督和制衡制度，不然山高皇帝远，一个好人也会变坏。

　　6、事善能---扬长避短

　　11）一个总司令，是一个集团军的统帅，拿起机关枪总不会胜过机关枪手，走到炮兵队操作大炮也不如炮兵。但作为集团军的总司令不要管这些，只要懂得运用战略便可以。

　　12）知人善任，大多数人都会有部分的长处，部分的短处，各尽所能，各得所需。

　　7、动善时---把握时机

　　13）扩张中不忘谨慎，谨慎中不忘扩张。……我讲求的是在稳健与进取中取得平衡。船要行得快，但面对风浪一定要捱得住。

　　14）如果在竞争中，你输了，那么你输在时间；反之，你赢了，也赢在时间。

　　五．知人善用，打造铁军

　　善结无绳约而不可解。是以圣人常善救人，故无弃人；常善救物，故无弃物，是谓袭明。故善人者，不善人之师；不善人者，善人之资。（27）

　　善于捆缚的，不用绳索却使人不能解。因此，古代真正悟道的人善于帮助引领众人，所以不会遗弃任何人。他们善于物尽其用，所以不会抛弃任何物品，这才叫暗和道妙。悟道的人是引导众人的导师；迷失物欲、背道离德的众人恰好是悟道的人的资源。

　　老子在二十七章中强调了团队建设的四个要点：1.善于凝聚的领导是从人心入手来建立自己的团队。2.善于领导的人一定要知人善用，一个好的团队是各种能力的集合。在好的领导人面前没有无用的人，也没有无用的物，只有最优化的组合。3.领导者永远是团队的引领者，这就要求领导者具备两个基本的能力。一是胸怀和视野要高远，对未来有更清晰的认识；二是海纳百川，为属下提供更多的施展空间。4.独行侠式的领导一定没有大的发展。

　　提起刘备，大家普遍的感觉是不具备文韬武略，没有什么超人的特长。但他却能在一穷二白的基础上与曹操和孙权抗衡，三分天下，让人刮目。可见他具备了创建一支铁的团队的素质。

　　刘备的第一招便是使出皇亲国戚的招牌，至于是不是，有多远那无所谓，且把回复汉室的口号喊出来。好歹弄个“皇叔”，匡扶汉室就名正言顺了，这叫出师有名。企业家们治理企业也要有个说法，用现代的文明词叫使命，企业文化，或者是愿景。如果企业家不找出个名堂，就是说“我要赚钱”，或说“我要带你们赚钱”，那就显得没有底气，也难以带起一个队伍来。企业家的责任是定一个目标，说出一番道理，把众人的力量拧成一股绳，实现一番事业。

　　刘备的第二招就是兄弟伙，在河北巧遇关羽和张飞。喝酒叹息，哭泣捶胸，竟感动的两位武人发誓诅咒，当下结拜为兄弟，愿同日而死。从此才渐渐拉起队伍，不断壮大。有了武将，而的需要文臣谋士，于是三顾茅庐，不耻下问。又招来诸葛兄弟，继而把第二圈兄弟扩展为诸葛亮和赵子龙，形成了核心团队。个个为刘备赤胆忠心而死。企业家们要想成大事，就得有团伙，现代叫团队。有了钢铁般的团队，才可以做事。

　　刘备的最后三招就是放下身段。刘备为了事业可以把自己身段放低，也恰恰是如此才使得他没有什么大的、具体的本事却高高在上，通令各路能人，成就三足鼎立的大业。三顾茅庐的佳话一直流传至今。只是到后来还是有点翘尾巴，不听孔明老师的劝阻，一味要逞强报复，一把火烧掉了家底和士气，失去了问鼎中原，匡扶汉室的机会。柔的功夫是一辈子的，老子的柔以克刚就在这里了。要想成为企业家，必须在这上面下功夫。这招用好了，不缺为你卖命的人才。

　　要想成为一流的企业家，就要向刘备学习：定方向、拉班子，建队伍，只有铁的团队才可能有企业经营的辉煌。

　　六．简朴仁慈，尊从规律

　　我有三宝，持而保之：一曰慈，二曰俭，三曰不敢为天下先。（67）

　　我有三个法宝：一是慈爱，二是俭约，三是不张扬个人的私欲而破坏宇宙天德。

　　老子讲他为人处世有三个法宝：一是要仁慈博爱；二是要节俭；三是要依据自然规律顺势而为，不可逆规律而动。老子的三条法则是做人的标准，能做到的自然一生平安顺利，做企业领导的则更是要修炼这三层功夫。已故的台商王永庆就是一个深悟老子三宝的楷模。

　　1、简朴人生

　　王永庆一生简朴，他对于吃的原则是“简便”，每天早上的公司会议，王永庆会享用并不丰盛的早餐：牛奶、咖啡和鸡蛋。他喝咖啡的时候有一个习惯，把奶精倒入咖啡后，一定会再倒入些许咖啡到装奶精的小盒子，将残留奶精涮出来再倒入咖啡中，确信没有浪费后，才慢慢地享受。对于穿的方面，王永庆一直以“整洁”为准则。他每天早上跑步穿的运动鞋，总是要穿上好几年，直到磨破了，不能再穿了，才会换掉；而一条运动时用的毛巾，他居然用了近30年；他生前的座驾是一辆1988年产的凯迪拉克，20年来一直使用着。

　　2、慈善为怀

　　对于社会公益事业，王永庆却从不小气。在大陆，王永庆捐赠30亿元人民币，兴建1万所希望小学。在祖籍地福建安溪，王永庆捐赠了1.4万多套“电子耳”，帮助大陆聋哑儿童开口说话，花费达15亿元人民币。四川大地震后，王永庆率先捐出1亿元人民币。

　　3、留心商道

　　1916年在台北出生的王永庆家境贫寒，读到小学三年级就辍了学，15岁时在父亲手上借了200块开米店创业。为了争取回头客，王永庆会把客户家有几口人登记在册，估摸着米快吃完了便送货上门。到客户家后，伙计先把旧米倒出来将米缸擦拭干净，再将新米倒入缸中，然后再把旧米倒在上面，这样米可以放久一点。就这样，“王家碾米厂”的生意红火起来。

　　王永庆是台塑的“精神领袖”，被誉为台湾的“经营之神”，素有“石化大王”之称，他的成就取决于他实践了老子三宝。

　　七．承辱为主，承担乃王

　　受国之垢，是谓社稷主；受国不祥，是为天下王。正言若反。（78）

　　能承受国家之屈辱，才配担当治国之重任；承担全国的灾难，才称得上国家的君王。

　　老子在这里用两个句子来点醒世人。那就是领导表面上高高在上，发号施令，而实际上他要承担随时可能发生的屈辱和降临的灾难，这是做领导的基本素质。领导的地位与所承担的责任是相应的。企业经营中更是如此，公司开的越大，领导人承担的责任越大。公司的屈辱和灾难首先要领导挺身而出，没有承担责任的胆识和精神准备便不具备当领导的最基本的要求。美国南北战争联邦取胜，废除奴隶制度就来自林肯总统的敢于承担。

　　林肯，美国第16任总统，著名演讲家、律师，他臂力过人谦虚谨慎，幽默风趣，有“卓越的演讲家”之誉。他领导了对南方奴隶制度的战争，颁布了《解放黑人奴隶的宣言》，维护了联邦统一，为美国在19世纪期跃居世界头号工业强国开辟了道路，使美国进入经济发展的黄金时代，被称为“伟大的解放者”。在逆境中，林肯不屈不挠，忍辱负重，使美利坚民族向着恢复国家统一和解放黑奴的伟大目标稳步前进。

　　亚伯拉罕·林肯名列美国人民评为最伟大，最受民众爱戴大的五个总统的榜首。

　　从老子的智慧中总结出七个企业领导人修炼中，我们对领导力有了更深层，更广泛，更深入的认识，也更深刻地体悟到领导力的根源和核心所在。基于此，我们可以对领导力作出下列的总结，同时也清除一些误解：

　　1、人类的领导力其实就是宇宙体系的一个环节，它的根源和顺序为：天道、地道和人道。

　　2、商道是人道的一个分支，现代企业治理同样也是人类管理体系中的一个分支。

　　3、领导力本身是个中性的名词：即一个引领的人率领一伙人去实现一个共同的目标。

　　4、领导力分为正与负的能量，符合宇宙自然法则，人类福祉的是正向的领导力。而相反则是反向领导力，这种领导力会对人类造成很大的危害：如拿破仑，希特勒，东条英机等二战分子、、、

　　5、人类间正向领导人具有领导人类感悟宇宙大道的圣责，他首先面对的是责任和义务。

　　6.领导不是一个个体的概念，领导是一个组织概念，而非简单的个体能力的炫耀。

　　7.领导力是实践中来的，是一个成长的过程，而培养领导能力要从生活中学，从圣贤的言语和社会实践中学，从宇宙运行的规律中体悟。

　　上述由老子智慧总结的七项修炼可以从根本上提升领导力，而这种修炼是生命的不断成长，是一生的课程。

　　希望本文可以拓宽对领导力的理解，从单一的西方领导力概念中摆脱出来，使企业管理者在更加深层次、更广泛的角度、更为持久地认知、研讨、修炼和提高个人的领导力。希望中国企业界人士一同来参悟、修习本文从老子智慧中汲取的领导人的七项修炼，使中国企业管理领导力方面跨越一个新的台阶。

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